


患者さんがクリニックを選ぶ方法は、大きく変わってきました。 紹介や口コミで知った場合でも、来院前にはGoogle検索やGoogleマップで、 場所や診療時間、評判を確かめます。 最近は、AIが検索結果をまとめて「おすすめ」を答えてくれる場面も増えています。 そのとき、AIが参考にする情報のひとつが、Googleビジネスプロ

1.はじめに 医療機関では、責任感が強く、周囲から信頼されている職員がリーダーに選ばれることが少なくありません。 しかし、真面目で責任感の強い人ほど、部下の問題、勤務調整、院長との連絡、患者対応まで自分で抱え込みます。 院長から見ると、よく働き、弱音を吐かないため、「任せておけば大丈夫」と感じます。 ところが、本人の中では

医療機関を取り巻く経営環境が厳しさを増すなか、「患者数を増やす」「手術件数を増やす」という量的拡大は、依然として重要な経営課題である。しかし、一定の診療規模まで成長した病院では、その先にもう一つの壁が現れる。それは、「増やした診療量を、いかに病院全体の成果につなげるか」という問題である。 今回取り上げるのは、ある整形外科病院の経営改

1.「気軽な見学」に潜む心理的な負担 就職説明会で「興味があれば、まずは気軽に見学へ」と案内しても、申込みがほとんど入らないことがあります。 医院側は、選考ではないため気軽に参加できると考えます。しかし、学生は次のように受け止めている可能性があります。 ・見学したら応募を期待されるのではないか ・見学後に断ると気まずいので

森田 仁計

木村 泰久

西村 俊也

阿部 勇司

奥野 美代子
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福永 亘

工藤 浩

池田 和明

市澤 武晴
井之上 晃弘