


前回は カスタマーハラスメントの定義を明確にするという話をしました 今回は ステップ4として できることとできないことを明確に相手に伝えるというステップについて話をします カスタマーハラスメントをしている方は怒っていることが多いという話は前回しました そんななか伝え方で大切なこととは 素直且つ対等な伝え方です ”素直”というのは

1.はじめに なぜ、予防歯科が重要なのでしょうか。 それは、予防が「医院を安定させ、患者さんの健康を増進する土台」になるからです。 予防歯科が増えると、定期来院患者が多くなり、予約が安定して急なキャンセルや売上の波が少なくなります。さらに、患者さんとの関係が長くなり信頼が深まります。そして、SPT(歯周病安定期治療。6月から

今回の令和8年度診療報酬改定で「看護・多職種協働加算」が新設されました。これは 急性期一般入院料4と急性期病院Bが対象とされた加算であり、コメディカルが病棟の配置要件となるこれまでの診療報酬からの大きな転換点となります。 今回は、この看護・多職種協働加算の取得する際の、急性期病院Bとするかそれとも急性期一般4を選択するかその是非について

令和8年度の診療報酬改定に向けたシーズンが本格的にはじまりました。2月13日には個別改定項目が公表され、正式な官報告示はまだですが、すぐに用意できることもいくつかあります。 今回はそのうちの一つ、新設された「特定機能病院等紹介患者受入加算(初診時60点)」について考えてみたいと思います。 ▼特定機能病院等紹介患者受入加算

西村 俊也

奥野 美代子

工藤 浩

阿部 勇司
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福永 亘

森田 仁計

木村 泰久
井之上 晃弘