個人情報保護に関する取り扱い規定
公益社団法人医業経営コンサルタント協会(以下「当協会」といいます)は、当サイト利用者(相談者、登録コンサルタント、及び下記「本ウェブサイト」の閲覧者を総称するものです)の個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記の「個人情報保護に関する取り扱い規定」に基づき、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守して、当サイト利用者の個人情報を取得、利用、第三者に預託または提供させていただきます。当サイト利用者が、本ウェブサイト「コンサルプラス(consul-plus)」(以下総称して「本ウェブサイト」といいます)のご利用をされるためには、下記「個人情報保護に関する取り扱い規定」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本ウェブサイトへのアクセス及び本サービスのご利用はお断りします。
1. 取得する情報について
当協会が「3.取得情報の利用目的について」に定める目的を達成するために取得する情報には、次のものが含まれます(以下(1)および(2)を合わせて取得情報とします)。
(1)個人情報について
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます)2条1項に定める個人情報をいい、下記を含むものとします。
- 当サイト利用者のお名前、その他の特定の個人を識別することができる情報
- 特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、電子メールアドレス等に関する情報
- 当サイト利用者の本人確認に関する情報
(2)当サイト利用者情報について
当協会は、個人情報に該当するか否かにかかわらず、本ウェブサイトの利用に関する当サイト利用者の情報(以下、当サイト利用者情報といいます)を取得します。
- 当サイト利用者がご利用になった本ウェブサイトの内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容・ご利用履歴に関する情報(これらの情報には当サイト利用者が利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレス、クッキー情報などの情報を含みます。)
2. 取得情報の収集について
当協会は、本ウェブサイトをご利用になる当サイト利用者の取得情報を、以下の方法により収集します。
- 本ウェブサイト上で当サイト利用者自身に直接入力いただく方法
- 当サイト利用者から当協会に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段によりご提供いただく方法
(当協会は当サイト利用者との電話応対時、品質向上等を目的とし、通話を録音いたします) - 当サイト利用者が本ウェブサイトへアクセスされた際に収集する方法
3. 取得情報の利用目的について
当協会は、当サイト利用者情報を取得・収集する際に当サイト利用者にお知らせした利用目的または以下の目的のために、当サイト利用者情報を利用させていただきます。これらの利用目的以外には、下記「4.当サイト利用者情報の第三者への預託、提供について」に記載する場合または事前に当サイト利用者に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。なお、当サイト利用者は、当サイト利用者に対する情報提供について、サービス利用時に情報提供を断ることができます。但し、本サービス運営上必要となる情報提供については、情報提供を断った場合には本ウェブサイトをご利用なれない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- 本ウェブサイトで安全かつ確実に相談をして頂くために 利用者に電子メール等で相談に必要な情報や重要な事項を連絡させて頂くため
- ご相談・ご回答について後日、個人が特定されないよう氏名等の個人情報を削除する他、必要な場合は相談内容を一般化した上で、無料経営相談事例に掲載するため
- ご相談に関して、ご相談者が指定した認定登録 医業経営コンサルタントにご相談内容を提供するため
- ご相談に関するフォローアップ、及び相談事例について管理するため
- 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
- 本サービスを提供するため
- ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
- ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
- 本ウェブサイト運営上のトラブルの解決のため
- 本サービス、本ウェブサイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
- 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
- 皆さまのご利用状況を把握し、本サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
- 各種サービスのご案内をお届けするため
- 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告するため
- 本サービス、本ウェブサイトなどの利用状況を把握し、当協会をはじめ皆さまに有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため
4. 当サイト利用者情報の第三者への預託、提供について
当協会は、当サイトの利用者様が医業経営に関する無料経営相談サービスをご利用の場合、ご相談者が無料経営相談申込書(申込フォーム)への入力によりご提供いただいた個人情報を必要な範囲において、以下のとおり第三者に提供いたします。お申し込みいただく際は、これらの個人情報の提供についてご相談者に同意をいただくものといたします。
- コンサルタントに無料で相談するコーナーによりご相談する際にご提供いただいた個人情報
当協会は、ご相談者の氏名等個人情報を識別できないよう匿名化処理した上で、当サイトに登録する認定登録 医業経営コンサルタントにご相談者の個人情報を提供させて頂くとともに、コンサルタントからの回答を無料相談コーナーに匿名化処理と一般化・抽象化を施し、相談内容と回答を「無料経営相談」のページに掲載させていただく場合があります。ご相談者が相談するために認定登録 医業経営コンサルタントに提供された個人情報については、当協会において管理いたします。 - 経営課題を指定して特定の認定登録 医業経営コンサルタントにご相談する際にご提供いただいた個人情報
当協会は、ご相談者のご相談に対応させていただくために、ご相談者が指定したコンサルタントに、ご相談者の個人情報を提供させていただきます。ご相談者が相談するために認定登録 医業経営コンサルタントに提供された個人情報については、当該コンサルタント等において管理されます。
その他、以下に定める場合を除き、事前に当サイト利用者の同意を得ることなしで当サイト利用者情報を第三者に預託、提供しません。
- 本ウェブサイトで本サービスを提供するために当協会が必要と判断した場合の、本ウェブサイト上での情報の開示や共有公開された取引相手の情報は、当該取引のためにのみ利用するものとし、当サイト利用者の事前の同意なく、これを第三者に開示いたしません。
- 本サービス提供に必要な場合
当協会が本サービスの運営において必要と判断した場合 - 業務委託先への預託・提供
当サイト利用者情報の処理、当サイト利用者への情報提供、キャンペーン・アンケートの実施等を行うために、当協会が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の全部または一部を委託する場合があり、この場合、当協会の厳正な管理下のもと、本ウェブサイトの利用目的に必要な範囲、かつ業務を行うのに必要最小限の範囲で、当該業務委託先企業に当サイト利用者情報を預託、提供させていただくことがあります。なお、当協会は委託先における情報管理が適切に行われていることを適宜確認し、取得情報が適正に管理されるように確保します。 - 当協会の協力会社・提携先への預託・提供
本サービス提供のため、当協会が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業と協力関係・提携関係を結ぶ場合があり、この場合、当協会の厳正な管理下のもと、本サービス提供に必要な最小限の範囲で、当該協力会社・提携先企業に当サイト利用者情報を預託、提供させていただくことがあります。なお、当協会は提供先における情報管理が適切に行われていることを適宜確認し、取得情報が適正に管理されるように確保します。 - 法令等に基づく提供
当協会は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から当サイト利用者情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する合理的な理由がない場合には、当サイト利用者情報を提供させていただくことがあります。 - 第三者との紛争解決
会員が第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するために、当協会が開示を必要と判断した場合には、当サイト利用者情報を提供させていただくことがあります。 当協会が提供する本サービスの利用者及び第三者の権利や利益等を守るために当協会が情報開示が必要と判断した場合には、当サイト利用者情報を提供させていただくことがあります
5. クッキーの使用について
本ウェブサイトは、当サイト利用者のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。クッキーの利用目的は当サイト利用者のサービスログイン時の必要情報の自動入力することや興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示するなどの利便性向上のために使用します。なお、当サイト利用者は、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、当サイト利用者の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本ウェブサイトの機能または本サービスがご利用になれない場合があります。また、本ウェブサイトでは、ウェブサイト又はアプリケーションを改善する目的でGoogle Analyticsを利用し、それに伴いかかる目的で当サイト利用者の情報を利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用して当サイト利用者の情報を収集します。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、以下のGoogle Analyticsのサイトをご覧ください。
・ Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
・ Googleアナリティクス オプトアウト ブラウザ アドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=jp
・ Googleアナリティクスの広告向け機能について
https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=ja
6. 当サイト利用者情報の管理およびセキュリティについて
当協会では、収集させていただいた当サイト利用者情報を、一般の利用者がアクセスできない環境下にある保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。なお、当協会では、当協会が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、当サイト利用者情報は当協会の個人情報保護に関する取り扱い規定のもとで保護されます。
7. 免責・注意事項について
当協会は、本ウェブサイトのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおける当サイト利用者の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。当サイト利用者ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。
当協会は、当サイト利用者の個人情報を不正なアクセスから守るため、データの保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。SSL非対応ブラウザによる本ウェブサイト上での登録、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便により当サイト利用者情報をご提供いただく場合は、当協会への情報到達過程にて、当協会の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用ください。
万一、当協会によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、当サイト利用者および第三者に損害が生じた場合については、当協会は責任を負いかねますのでご了承ください。 当サイト利用者ご本人を確認するための情報につきましては、当サイト利用者にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。
8. 海外からのアクセスについて
本ウェブサイトの利用、管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの本ウェブサイトへのアクセスはご遠慮を願います。
9. 当サイト利用者情報の取扱規定の改善および最新の当サイト利用者情報の取扱規定の確認について
当協会は個人情報保護に関する取り扱い規定について、適宜その改善に努めていきます。最新の当サイト利用者情報の取扱規定は、当協会のウェブサイトでご覧になれます。 当サイト利用者は、本ウェブサイトにアクセスするか当協会の本サービスをご利用になる前に、必ず最新の当サイト利用者情報の取扱規定をご確認ください。当サイト利用者が本ウェブサイトにアクセスされるか当協会の本サービスをご利用になられた場合は、最新の当サイト利用者情報の取扱規定の内容に同意されたものとみなします。
10. お客さま情報の開示・訂正・利用停止等の手続について
当サイト利用者は個人情報の開示を求めることができます。これらに関するお問合わせはこちら
お問い合わせ先
個人情報保護に関する取り扱い規定に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ先までお願いいたします。
〒102-0075 東京都千代田区三番町9-15 ホスピタルプラザビル5階
TEL.03-5275-6996 FAX.03-5275-6991
E-メール: info@jahmc.or.jp
窓口: 事務局業部事業第一課