病医院経営の今をお伝えするコラム
働き方改革
2023年07月05日
アンガーマネジメント 怒りが生まれる3つのステップ
■怒りが生まれる3つのステップ
怒りの感情というのは3つのステップを経て生まれるんですよ。
同じ出来事が起こっても『意味づけ』により生まれてくる感情は変化します。
イライラ怒りの感情が生まれるかそうでないかは、自身が持っている『べき』に基づき意味づけされるものです。
自分がどんな『べき』を持っているを知っておくことが非常にポイントとなります。
【出来事】⇒【意味づけ】⇒【生まれる感情】という3つのステップです
例えば
【出来事】が 朝 部下とすれ違ったが 挨拶しなかった
【意味づけ①】ある日は 挨拶するべきなのに 部下のくせに無視するとは・・・・
⇒【怒りの感情】なんだよ 失礼なやつだなあ!
【意味づけ②】また別の日は あれっ気づかなかったのかな?
⇒【怒りとは違う感情】考え事していたのかな? 急いでいたのかな? コンタクト外していたかも・・・
同じ出来事でも 意味づけをどうするかで生まれる感情が大きく変わります。
心の持ち方を変えれば意味づけの方向も変わります。
ということは ムダにイライラしたりムカムカする怒もぐ~んと減りますよ。
怒りは 誰かの所為でも 出来事の所為でもなく 自身で生み出している感情何です。
自分自身で怒ると決め怒っているだけなんです。